こんにちは!

ボルボ・カー世田谷のブログをご覧いただき

誠にありがとうございます。

 

 

ボルボ・カー世田谷には

全国でもわずか数十名ほどしかいない特別な資格

”プロダクトマスター”に認定されたスタッフが

なんと3名も在籍しております!!

 

 

■■■■■■■■■■■■プロダクトマスターとは?■■■■■■■■■■■■

真のプレミアムカー・ブランドとしての

お客様へのおもてなしの基本として

ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め

ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために

さまざまなディーラー・スタッフの

接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて

分かりやすい言葉で

商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで

特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

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プロダクトマスター取得までにはながーい道のりがあります。

まずは3日間の研修を2回受講。

ボルボの商品知識はもちろん

スウェーデンの文化や製品などの知識を身に付けます。

 

【SENSUSの実技】

【実車を使用しながらのプレゼンテーション】

【筆記試験】

【面接】

 

4項目すべてに合格しないと与えられない

かなりの難関です。

  

そんな栄えある資格を取得した

ボルボ・カー世田谷

プロダクトマスターの3名をご紹介しますね♪

 

磯(イソ)

仲間からもお客様からも

絶大な信頼のある磯セールス。

ベストな1台をお客様にご提案致します。

お気軽にご相談くださいね!

   

筧田(トイダ)

1月より世田谷店に仲間入りした筧田セールス。

ボルボ歴は長いので

ボルボのことなら何でも聞いてください!

  

池田(イケダ)

クルマの知識はセールスパーソン並!

女性目線で丁寧にご案内いたします♪

 

 

”プロダクトマスター”が在籍するボルボ・カー世田谷に

ぜひいらしてみませんか?

✿お客様のご来店、心よりお待ちしております✿

 

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